Q & Aよくある質問と回答
Q. 注文内容の確認はどうすればいいですか?
A. 当店からメールが送信されますので内容をご確認くださいませ。
尚、このメールが届かない場合お問合わせ下さい。
Q. 注文確定はいつになりますか?
A. 店舗からの注文確認メールをもって確定といたします。
Q. 注文確認メールが届きません。
A. メールアドレスのご入力間違いが考えられます。
「お問い合わせ」フォームまたはお電話にてご連絡ください。
Q. 領収書は発行してもらえますか?
A. ご注文時の備考欄に領収書希望の旨、記載頂くかメール・お電話にてご連絡頂けましたら承らせて頂きます。
Q. お届け日・お届け時間 の指定はできますか?
A. できます。ご注文時にご指定ください。
お届け日指定が無い場合や入荷前の商品をご注文の場合は商品発送手配が整い次第のお届けとさせて頂いております。

 

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お支払いについて

決済方法


クレジットカード決済(VISA/ダイナース/マスターカード/JCB/アメリカン・エキスプレス)・商品代引・銀行振込・ゆうちょ振替がご利用頂けます。

配送・送料について

全国一律 780円/5,000円以上お買い上げで送料無料

※配送業者の選択はできません。当店指定の配送業者になります。

お届けまでの目安

通常は注文後(銀行などで振込決済される場合には、入金確認後)14日以内にお届けいたします。
配送先は国内に限ります。ただし、離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
返品・交換について

商品の返品・交換につきまして

お客様のご都合による返品・交換・返金は基本的には受け付けておりません。

商品初期不良・誤発送などによる返品・交換(弊社理由によるもの)

送料等は全額弊社負担で返品、交換させていただきます。
到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ

有限会社鈴京

〒370-3505
群馬県(店舗)北群馬郡榛東村上野原1-1(本社)高崎市本町38番地
営業時間:10:00〜17:00(年中無休)
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